Der Konsumentenschutz ist keine Bundesbehörde, sondern eine nicht profitorientierte NGO und damit eine unabhängige Stimme der Konsument:innen auf dem politischen Parkett. Die Stiftung ist dank rund 30’000 privaten Gönner:innen, Förderer:innen und Spender:innen politisch neutral und von Wirtschaft und Parteien vollkommen unabhängig. Mit der Unterstützung von Konsument:innen können unter anderem auch die Repair Cafés gefördert werden.
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